Por razones de comunicación, de buen servicio y otras cuestiones de peso (digo, $$$$$$$$$$$), necesitamos integrar servicios 2.0 a la biblioteca.
Si, así nomás: NECESITAMOS la web 2.0
Por qué?
Porque son los únicos medios que, por el módico precio de un cambio de mentalidad y 1 (una) PC conectada a Internet por banda ancha, o similar, permiten satisfacer estas necesidades reales:
* Necesidades de inf. de toda una generación de usuarios nuevos, con nuevas aspiraciones, habilidades y competencias. Los niños nacidos después de los 90´s. Por ahora, en muchos casos, usuarios potenciales. Cómo los convertimos en reales? Cómo los atraemos a la biblio? Qué les ofrecemos? Servicios de nuestra generación? Lo que a nosotros nos sirvió, puede no serles suficiente en esta Sociedad de la Información. Puede quedarles chico. Es como si tuvieras necesidad de vestirte y te ofrecieran ropa dos tallas menor. Sí, te cubriría la desnudez, pero al corto andar y ya en al calle, te sería insuficiente. No te sentirías cómodo ni integrado al resto de la gente. No es exactamente lo que deseo transmitir, pero se entiende, no?
* Competencia feroz y en aumento, que busca atraer a estos usuarios potenciales y distraerlos de las bibliotecas
* Escasos recursos (patético pero real, no hay $$$$$ para invertir en bibliotecas)
O sea que precisamos implementar una gestión de calidad que nos permita:
*Mejor servir a los usuarios actuales optimizando los recursos y servicios que ahora ofrecemos
*Captar la atención de los potenciales, con servicios de acuerdos a sus necesidades y preferencias
*Competir dignamente y a la altura de las circunstancias. Con profesionalidad.
*Otorgue visibilidad y posicionamiento a nuestra biblioteca
*Y que encima, que sea barata
Si no cambiamos nuestro paradigma mental por la propia voluntad de actualizarnos, hagámoslo por nuestros usuarios, los actuales y los futuros inmediatos. Ellos necesitan servicios de exelencia, eficaces y que les permitan no quedarse fuera de la Sociedad de la Información y el Conocimiento.
Porque son los únicos medios que, por el módico precio de un cambio de mentalidad y 1 (una) PC conectada a Internet por banda ancha, o similar, permiten satisfacer estas necesidades reales:
* Necesidades de inf. de toda una generación de usuarios nuevos, con nuevas aspiraciones, habilidades y competencias. Los niños nacidos después de los 90´s. Por ahora, en muchos casos, usuarios potenciales. Cómo los convertimos en reales? Cómo los atraemos a la biblio? Qué les ofrecemos? Servicios de nuestra generación? Lo que a nosotros nos sirvió, puede no serles suficiente en esta Sociedad de la Información. Puede quedarles chico. Es como si tuvieras necesidad de vestirte y te ofrecieran ropa dos tallas menor. Sí, te cubriría la desnudez, pero al corto andar y ya en al calle, te sería insuficiente. No te sentirías cómodo ni integrado al resto de la gente. No es exactamente lo que deseo transmitir, pero se entiende, no?
* Competencia feroz y en aumento, que busca atraer a estos usuarios potenciales y distraerlos de las bibliotecas
* Escasos recursos (patético pero real, no hay $$$$$ para invertir en bibliotecas)
O sea que precisamos implementar una gestión de calidad que nos permita:
*Mejor servir a los usuarios actuales optimizando los recursos y servicios que ahora ofrecemos
*Captar la atención de los potenciales, con servicios de acuerdos a sus necesidades y preferencias
*Competir dignamente y a la altura de las circunstancias. Con profesionalidad.
*Otorgue visibilidad y posicionamiento a nuestra biblioteca
*Y que encima, que sea barata
Si no cambiamos nuestro paradigma mental por la propia voluntad de actualizarnos, hagámoslo por nuestros usuarios, los actuales y los futuros inmediatos. Ellos necesitan servicios de exelencia, eficaces y que les permitan no quedarse fuera de la Sociedad de la Información y el Conocimiento.
Los invito a ver una presentación que confeccioné para acompañar una charla introductoria al tema Biblioteca 2.0 en un encuentro de las Bibliotecas Populares Pampeanas del Circuito Nº2, ayer en la la Biblioteca Popular Rodolfo de Diego, Santa Rosa (La Pampa). Para visualizarla, clickea aquí
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