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Biblioteca 2.0. Nuevas tecnologías y bibliotecas. El blog bibliotecario de Diana Rodríguez

¡Hola, bienvenido! Ya que estás aquí, ¿por qué no te descargas GRATIS: "Biblioteca 2.0: mixtura de cambios, protagonismos y oportunidades. Una mirada latinoamericana"?

C. M. I. en bibliotecas (creación, diseño y desarrollo)

Hace algún tiempo que en este blog, venimos flojos en los temas de gestión, por eso hoy ofrecemos a los lectores, este artículo de lujo, publicado por Marta Teresa Rubino, compatriota también de lujo: "Desarrollo de un Cuadro de Mando Integral aplicable a Bibliotecas: descripción de las etapas para su creación y diseño" .
Para completar la presentación, transcribo el resumen del mencionado documento:

"La creación de valor de las bibliotecas pasa cada vez más por la gestión de estrategias con base en el conocimiento desplegados por sus activos intangibles: la relación con los usuarios, servicios innovadores, procesos internos eficaces de alta calidad, tecnología de la información y también las capacidades, habilidades y motivaciones del personal.
El Cuadro de Mando Integral (CMI), es una herramienta para gestionar la estrategia con criterios de medición de la actuación por medio de indicadores orientados a tres perspectivas claves: la de los usuarios, la de los procesos internos y la del aprendizaje y crecimiento y una cuarta perspectiva que es la financiera, presentada en último lugar, porque se considera como una consecuencia de las otras tres.
El CMI o Tablero de Comando o de Gestión es un modelo de gestión que permite gerenciar la implementación de un Plan Estratégico u Objetivos y trasladarlos a la acción. Es un modelo de información que permite que la organización se encuentre informada - día a día - y en tiempo real, acerca del avance en el logro de las metas prefijadas."

(Fuente: información provista por Geny Chueque)

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2 comentarios:

Marta Rubino dijo...

Hola Diana!
Para mí un halago que me publiques en tu blog.
Quiero decirte que siempre lo leo y te admiro porque sos super emprendedora. En el último viaje que hice a Mar del Plata, Geny me habló mucho de vos, y sabés que habla de los alumnos que admira con tanta emoción que se te pone la piel de gallina (así que no te consideres una alumna más, ja,ja!)
Desde ya quedo a tu disposición para lo que necesites. Yo trabajo en una biblioteca de Instituto terciario IeSeVe (tengo cargo docente). Es chiquita pero cumplidora y mis usuarios (lo más importante de todo) son divinos porque en su mayoría son gente grande que ha comenzado una carrera después de muchos años y entonces se esfuerzan con todo.
Bueno, gracias nuevamente por incluirme y escribime cuando quieras.
Cariños.
Marta

Así lo haré!
un besote

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